هل لاحظت ظهور خطوط بيضاء في المستندات المطبوعة، أو اختفاء لون معين من الصور رغم وجود حبر في الطابعة؟ قد تكون المشكلة ناتجة عن انسداد بعض فوهات رأس الطباعة، ويمكنك البدء بتشخيصها باستخدام اختبار Nozzle Check قبل محاولة تنظيف الطابعة أو تغيير الحبر.
يساعد هذا الاختبار على معرفة ما إذا كانت فوهات رأس الطباعة تعمل بصورة طبيعية، وذلك من خلال طباعة نمط خاص يظهر أي خطوط ناقصة أو ألوان غير مكتملة.
في هذا الدليل من Mr.Prof – مستر بروف، سنتعرف على طريقة إجراء الاختبار في طابعات Epson وCanon، والاختبار المقابل له في طابعات HP، مع شرح كيفية قراءة النتائج وتحديد الخطوة المناسبة لمعالجة المشكلة على أجهزة Windows 10 وWindows 11 أو من لوحة تحكم الطابعة مباشرة.
الحل السريع
إذا كانت طابعتك تطبع بخطوط متقطعة أو بألوان ناقصة، ابدأ بهذه الخطوات:
شغل الطابعة وتأكد من وجود ورق وحبر كافيين وعدم ظهور رسائل خطأ.
افتح قائمة الصيانة Maintenance من برنامج الطابعة أو شاشة التحكم.
اختر Nozzle Check أو Print Head Nozzle Check، أو تقرير جودة الطباعة في طابعات HP.
اطبع ورقة الاختبار وافحص الخطوط والألوان الموجودة بها.
إذا ظهرت فراغات أو أجزاء مفقودة، شغل وظيفة Head Cleaning المناسبة لطراز الطابعة.
أعد طباعة الاختبار بعد انتهاء التنظيف وقارن النتيجتين.
مهم: لا تبدأ بالتنظيف العميق قبل التأكد من الحاجة إليه، لأنه قد يستهلك كمية إضافية من الحبر. ستجد فيما يلي التفاصيل والاختلافات بين الشركات.
فهرس المحتويات
ما هو اختبار Nozzle Check؟
متى تحتاج إلى فحص رأس الطباعة؟
أسباب ظهور خطوط أو ألوان ناقصة
الاستعداد قبل إجراء الاختبار
كيفية إجراء Nozzle Check في طابعات Epson
طريقة فحص رأس الطباعة في طابعات Canon
كيفية اختبار جودة الطباعة في طابعات HP
كيفية قراءة نتيجة اختبار Nozzle Check
تنظيف رأس الطباعة عند اكتشاف انسداد
ماذا تفعل إذا لم تتم طباعة ورقة الاختبار؟
التحقق من نجاح الحل
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها
متى تحتاج الطابعة إلى فني صيانة؟
الأسئلة الشائعة
ما هو اختبار Nozzle Check؟
اختبار Nozzle Check هو وظيفة صيانة موجودة في كثير من الطابعات النافثة للحبر، وتستخدم لفحص الفوهات الدقيقة الموجودة في رأس الطباعة Print Head.
في الطابعات التي تعمل بتقنية Inkjet، يمر الحبر عبر فتحات صغيرة جدا ليصل إلى الورق. وإذا انسدت بعض هذه الفتحات نتيجة جفاف الحبر أو وجود مشكلة في تدفقه، فقد تظهر أجزاء ناقصة في النصوص أو الصور.
عند تشغيل الاختبار، تطبع الطابعة مجموعة من الخطوط أو الشبكات الملونة والسوداء. ويساعد شكل هذه الخطوط على معرفة الألوان التي تحتاج إلى فحص أو تنظيف.
هل يعمل Nozzle Check على جميع الطابعات؟
لا. يختلف الأمر بحسب تقنية الطباعة:
Inkjet: طابعات نفث الحبر التي تستخدم خراطيش الحبر، وتتوفر وظيفة فحص الفوهات في العديد من طرازاتها.
Ink Tank: طابعات خزانات الحبر مثل Epson EcoTank وCanon MegaTank وHP Smart Tank، وتستخدم أيضا رؤوس طباعة تحتوي على فوهات.
Laser: طابعات الليزر تعتمد على مسحوق الحبر Toner وآلية طباعة مختلفة، ولذلك لا يستخدم معها اختبار فوهات الحبر التقليدي.
في طابعات الليزر يمكن استخدام صفحات اختبار الجودة والتقارير التشخيصية، لكن معالجة العيوب تختلف وقد تتعلق بالدرام Drum أو وحدة التسخين Fuser أو مكونات أخرى.
كذلك فإن اختبار Nozzle Check يخص جودة الطباعة، وليس وظيفة المسح الضوئي Scanner أو الاتصال بالشبكة بشكل مباشر.
متى تحتاج إلى إجراء اختبار Nozzle Check؟
يفضل إجراء الاختبار عند ملاحظة واحدة أو أكثر من العلامات التالية:
ظهور خطوط بيضاء أفقية داخل الصور أو المساحات الملونة.
اختفاء اللون الأسود أو أحد الألوان الأخرى.
خروج المستندات بألوان باهتة أو غير مكتملة.
طباعة صفحات شبه فارغة رغم توفر الحبر.
ظهور أجزاء ناقصة من الحروف أو الرسومات.
انخفاض جودة الطباعة بعد ترك الجهاز دون استخدام لفترة.
ولا تعني هذه الأعراض بالضرورة تلف رأس الطباعة.
على سبيل المثال، إذا كانت الخطوط كاملة في ورقة Nozzle Check لكن النصوص تبدو مزدوجة أو غير مستقيمة، فقد تكون المشكلة في محاذاة رأس الطباعة Print Head Alignment بدلا من انسداد الفوهات.
أما إذا كان الورق لا يدخل إلى الطابعة أصلا، فقد تكون المشكلة في نظام سحب الورق أو الرولات، وليس في رأس الطباعة.
ما أسباب انسداد فوهات رأس الطباعة؟
هناك أسباب متعددة قد تؤدي إلى ظهور خطوط أو ألوان ناقصة، وأهمها:
1. جفاف الحبر داخل الفوهات
قد يؤدي عدم استخدام الطابعة لفترات طويلة إلى جفاف جزء من الحبر، مما يسبب انسداد بعض الفوهات الدقيقة.
2. انخفاض مستوى الحبر
عندما يكون مستوى الحبر منخفضا جدا، قد تتأثر عملية تغذيته إلى رأس الطباعة. ويجب التأكد من المستوى الفعلي، خاصة في طابعات خزانات الحبر.
3. وجود هواء في مسار الحبر
قد يحدث اضطراب في تدفق الحبر داخل الأنابيب في بعض طابعات Ink Tank، خاصة بعد نفاد الحبر أو إجراء صيانة غير صحيحة.
4. استخدام حبر غير مناسب
قد تسبب الأحبار غير المتوافقة مع مواصفات الطابعة مشاكل في جودة الطباعة أو انسداد الفوهات.
5. مشكلة في خرطوشة الحبر
قد تكون الخرطوشة غير مثبتة بشكل صحيح، أو تالفة، أو لم تتم إزالة شريط الحماية منها بعد تركيبها، بحسب تصميم الطراز.
6. تلف رأس الطباعة
إذا استمرت أجزاء معينة من نمط الاختبار في الاختفاء رغم سلامة الحبر واتباع إجراءات الصيانة الموصى بها، فقد يكون هناك عطل في رأس الطباعة نفسه.
الاستعداد قبل إجراء اختبار رأس الطباعة
قبل تشغيل الاختبار، اتبع الخطوات التالية حتى لا تختلط مشاكل الاتصال أو الورق بمشاكل رأس الطباعة.
شغل الطابعة وانتظر حتى تنتهي من التهيئة.
ضع عدة أوراق بيضاء عادية في درج الورق، ويفضل استخدام A4 إذا كان الطراز يدعمه للاختبار.
تحقق من مستوى الحبر وعدم وجود تنبيه بانخفاضه الشديد.
تأكد من عدم وجود ورق عالق أو غطاء مفتوح أو رسالة خطأ.
إذا كنت ستجري الاختبار من الكمبيوتر، تحقق من اتصال USB أو Wi-Fi أو الشبكة المحلية LAN.
تأكد من اختيار الطابعة الصحيحة إذا كان الكمبيوتر يحتوي على أكثر من طابعة.
ملاحظة: يمكن في كثير من الطرازات تشغيل اختبار الفوهات من لوحة التحكم مباشرة، دون الحاجة إلى توصيل الطابعة بالكمبيوتر.
وهذا مفيد في التمييز بين مشاكل جودة الطباعة الفعلية ومشاكل تعريف الطابعة أو اتصالها بويندوز.
كيفية إجراء اختبار Nozzle Check في طابعات Epson
تتوفر وظيفة Nozzle Check في العديد من طابعات Epson، بما فيها طرازات EcoTank وسلاسل L وET وWorkForce، لكن مكان الخيار قد يختلف من جهاز لآخر.
الطريقة الأولى: من شاشة الطابعة
استخدم هذه الطريقة إذا كانت الطابعة تحتوي على شاشة تعرض إعدادات الصيانة.
تأكد من تشغيل الطابعة ووضع الورق.
اضغط على زر Home إذا كان موجودا.
افتح قائمة Maintenance أو الصيانة.
اختر Nozzle Check أو Print Head Nozzle Check.
اضغط Start أو Print حسب طراز الطابعة.
انتظر حتى تخرج ورقة الاختبار.
افحص الخطوط المطبوعة وابحث عن أي أجزاء ناقصة.
النتيجة المتوقعة: ظهور مجموعات من الخطوط السوداء والملونة التي تساعد على تقييم حالة الفوهات.
إذا كانت جميع الخطوط مكتملة، فلا تحتاج غالبا إلى تنظيف رأس الطباعة. وإذا ظهرت فجوات، انتقل إلى وظيفة Head Cleaning وفقا لإرشادات جهازك.
الطريقة الثانية: من الكمبيوتر بنظام Windows
يمكن إجراء الاختبار من خلال برنامج تشغيل Epson المثبت على الكمبيوتر.
افتح إعدادات ويندوز Settings.
انتقل إلى Printers & scanners من قسم Bluetooth & devices في Windows 11، أو Devices في Windows 10.
اختر طابعة Epson المتصلة بالجهاز.
افتح Printing preferences أو إعدادات برنامج تشغيل الطابعة، وفقا للخيارات المتاحة.
ابحث عن تبويب Maintenance.
اختر Nozzle Check ثم اضغط Print.
افحص ورقة الاختبار بعد خروجها.
في بعض طرازات Epson، يمكن أيضا الوصول إلى أداة الفحص عبر أيقونة الطابعة في منطقة الإشعارات بجوار الساعة.
إذا لم تجد خيار Maintenance: تأكد من تثبيت برنامج التشغيل والأدوات المخصصة لطراز Epson من موقع الشركة الرسمي، لأن بعض تعريفات ويندوز العامة لا تعرض جميع وظائف الصيانة.
طريقة إجراء Nozzle Check في طابعات Canon
تدعم العديد من طابعات Canon PIXMA وMegaTank وظيفة فحص فتحات رأس الطباعة، ويمكن الوصول إليها من أدوات Canon أو لوحة التحكم بحسب الطراز.
من برنامج Canon على Windows
شغل الطابعة وضع ورقة A4 عادية.
افتح برنامج Canon IJ Printer Assistant Tool إذا كان متوفرا لطرازك.
اختر Nozzle Check.
اضغط على Print Check Pattern.
انتظر خروج الورقة.
قارن النمط المطبوع بالشكل السليم المعروض في أداة Canon أو دليل الجهاز.
في بعض طرازات Canon الأقدم، يوجد خيار Nozzle Check داخل تبويب Maintenance في نافذة تعريف الطابعة بدلا من برنامج Assistant Tool.
النتيجة المتوقعة: ورقة تحتوي على أنماط خاصة بالألوان المستخدمة في الطابعة. قد تتضمن شبكة سوداء ومساحات أو خطوطا ملونة.
إذا ظهرت خطوط بيضاء أو مناطق غير مطبوعة، يمكنك استخدام أمر Cleaning المتاح في أداة Canon.
من لوحة تحكم Canon
في الطرازات التي تدعم الفحص المباشر:
افتح قائمة Setup أو Settings.
انتقل إلى Maintenance.
اختر Nozzle Check أو Nozzle Check Pattern.
وافق على طباعة النمط.
افحص النتيجة.
قد تختلف الأزرار وتسميات القوائم في طابعات Canon التي لا تحتوي على شاشة. لذلك يجب الرجوع إلى دليل الطراز لمعرفة اختصار الأزرار الصحيح، وعدم تجربة ضغطات عشوائية قد تشغل وظائف صيانة أخرى.
كيفية اختبار جودة الطباعة في طابعات HP
في العديد من طابعات HP، لا يظهر الاختبار باسم Nozzle Check، وإنما باسم Print Quality Diagnostic Page أو Print Quality Report.
هذه الصفحة تساعد على فحص جودة خروج الحبر من رأس الطباعة واكتشاف الألوان المفقودة والخطوط غير المرغوبة.
باستخدام برنامج HP Smart
تختلف القوائم حسب الطراز وإصدار التطبيق، لكن يمكن اتباع المسار التالي في الطابعات التي تدعمه:
شغل الطابعة وتأكد من اتصالها.
افتح تطبيق HP Smart.
اختر الطابعة المطلوبة.
افتح Printer Reports إذا كان متاحا.
اختر Print Quality Report.
افحص صفحة الجودة التي تطبعها الطابعة.
في بعض طابعات HP Smart Tank، يمكن الوصول إلى أدوات الصيانة من Print Quality Tools، بينما تتوفر صفحة التشخيص من قائمة الطابعة نفسها.
من شاشة طابعة HP
في الطرازات التي توفر هذه القوائم:
افتح Menu.
انتقل إلى Tools.
اختر Troubleshooting.
افتح Print Quality.
اختر Print Quality Diagnostic Page إذا ظهر هذا الخيار.
قد تحتوي الورقة على مساحات ملونة وخطوط اختبار مختلفة عن تلك المستخدمة في Epson وCanon.
إذا كانت الألوان ناقصة أو ظهرت خطوط بيضاء في مناطق الطباعة، اتبع أداة Clean Printhead المتوافقة مع طراز HP.
كيفية قراءة نتيجة اختبار Nozzle Check
هذه أهم مرحلة في الفحص، لأن الهدف ليس مجرد طباعة ورقة، بل فهم ما تعنيه النتيجة.
| شكل النتيجة | التفسير المحتمل | الإجراء المناسب |
|---|---|---|
| جميع الخطوط مكتملة | الفوهات تعمل بصورة طبيعية أثناء الاختبار | لا حاجة إلى تنظيف الفوهات |
| خطوط متقطعة أو بها فجوات | احتمال انسداد بعض الفوهات | تشغيل Head Cleaning العادي |
| لون كامل غير موجود | مشكلة في وصول الحبر أو فوهات هذا اللون | فحص الحبر والتغذية ثم التنظيف |
| نمط باهت بشكل واضح | ضعف تدفق الحبر أو مشكلة أخرى بالجودة | التحقق من مستوى الحبر وإجراء الصيانة المناسبة |
| خطوط غير مستقيمة دون أجزاء مفقودة | احتمال مشكلة محاذاة | تشغيل Print Head Alignment |
| ورقة فارغة تماما | احتمال مشكلة كبيرة في تدفق الحبر أو نظام الطباعة | فحص الحبر والتنبيهات واتباع دليل الشركة |
كيف تعرف أن رأس الطباعة سليم؟
عندما تكون الخطوط أو الشبكات المطلوبة كاملة، ولا توجد فجوات أو أجزاء مفقودة مقارنة بالنمط المرجعي، فهذا يشير إلى أن الفوهات تعمل بصورة سليمة وقت إجراء الاختبار.
لكن النتيجة الجيدة لا تستبعد جميع أعطال الطابعة؛ فقد تظل هناك مشكلة في إعدادات الورق أو المحاذاة أو برنامج التشغيل.
كيف تعرف أن رأس الطباعة يحتاج إلى تنظيف؟
إذا كانت بعض الخطوط مقطوعة في الموضع نفسه، أو ظهرت مساحات بيضاء داخل النمط الملون، فقد تكون الفوهات مسدودة جزئيا.
ويفضل الاحتفاظ بورقة الاختبار الأولى لمقارنتها بورقة جديدة بعد تنفيذ التنظيف.
كيفية تنظيف رأس الطباعة بعد اكتشاف المشكلة
إذا أظهر اختبار Nozzle Check فجوات واضحة، ابدأ بالتنظيف العادي من برنامج الشركة أو شاشة الطابعة.
الحل الأول: تشغيل Head Cleaning العادي
يستخدم عند ظهور انسداد بسيط أو خطوط ناقصة في ورقة الفحص.
افتح قائمة Maintenance أو أدوات جودة الطباعة.
اختر Head Cleaning أو Print Head Cleaning أو Clean Printhead، بحسب الشركة.
ابدأ عملية التنظيف.
انتظر حتى ينتهي الجهاز من الدورة بالكامل.
اطبع اختبار الفوهات مرة أخرى.
قارن النتيجة بالورقة السابقة.
النتيجة المتوقعة: قد تصبح الخطوط أكثر اكتمالا إذا كان السبب انسدادا قابلا للإزالة بالتنظيف.
إذا لم تتحسن النتيجة، لا تكرر التنظيف بشكل متواصل دون مراجعة تعليمات الشركة، لأن عدد الدورات وفترات الانتظار المناسبة تختلف حسب الطراز.
تحذير: لا تفصل الكهرباء ولا تفتح الأغطية أثناء دورة تنظيف الرأس، ما لم يطلب منك دليل الجهاز ذلك.
انظر ايضا في طابعات: طريقة تنظيف رأس الطباعة بدون إتلاف الطابعة
الحل الثاني: التنظيف العميق Deep Cleaning أو Power Cleaning
يستخدم عند استمرار الانسداد وبعد استنفاد خطوات التنظيف العادي التي توصي بها الشركة.
قد تسمى الوظيفة:
Deep Cleaning في بعض طابعات Canon.
Power Cleaning أو Powerful Cleaning في بعض طابعات Epson.
مستويات تنظيف إضافية في بعض طابعات HP.
هذه الوظائف ليست متطابقة بين الشركات، وقد تستهلك حبراً أكثر من التنظيف العادي.
قبل تنفيذها:
راجع تعليمات الصيانة الخاصة بطراز الطابعة.
تحقق من مستوى الحبر والشروط المطلوبة قبل بدء التنظيف.
تأكد من عدم وجود تنبيهات تتعلق بوحدة الصيانة أو صندوق الحبر المستهلك.
شغل الوظيفة الموصى بها من الشركة فقط.
انتظر اكتمال العملية.
أعد اختبار الفوهات لتقييم التحسن.
في بعض طابعات Epson، توصي الشركة بالانتظار عدة ساعات بعد دورات التنظيف المتكررة قبل إعادة المحاولة، وقد تصل المدة إلى 12 ساعة حسب الطراز.
لا تنفذ التنظيف العميق بشكل متكرر لمجرد أن نتيجة الاختبار لم تتحسن فورا.
هل يمكن تنظيف رأس الطباعة يدويا؟
لا ينصح بفك رأس الطباعة أو غسله بشكل عشوائي.
فبعض الرؤوس ثابتة داخل الجهاز، وبعضها قابل للإزالة وفق إجراءات محددة. واستخدام سوائل غير مناسبة أو إدخال أدوات حادة داخل الفوهات قد يؤدي إلى تلف دائم.
إذا لم ينجح التنظيف البرمجي، فمن الأفضل مراجعة دليل الصيانة أو الاستعانة بفني قبل محاولة أي تنظيف يدوي.
ماذا تفعل إذا لم تتم طباعة ورقة Nozzle Check؟
إذا أرسلت أمر الاختبار من Windows ولم تستجب الطابعة، فلا تفترض مباشرة أن رأس الطباعة تالف.
1. جرب الاختبار من لوحة الطابعة
إذا نجح الاختبار المباشر، فقد تكون المشكلة مرتبطة باتصال الكمبيوتر بالطابعة أو تعريفها أو قائمة انتظار الطباعة.
2. تحقق من قائمة انتظار الطباعة
في Windows 11:
افتح Settings.
انتقل إلى Bluetooth & devices ثم Printers & scanners.
اختر الطابعة.
افتح Open print queue.
افحص المهام المعلقة، وألغ المهمة المتوقفة إذا لزم الأمر.
في Windows 10، ستجد إعدادات الطابعة عادة داخل Devices ثم Printers & scanners.
انتبه إلى أن إلغاء مهمة الطباعة يؤدي إلى حذفها من قائمة الانتظار، وقد تحتاج إلى إرسالها من جديد.
3. افحص خدمة Print Spooler
هذه الخطوة مناسبة فقط عندما تكون مهام الطباعة معلقة أو لا تنتقل إلى الطابعة، وليست علاجا لانسداد الفوهات.
اضغط Windows + R.
اكتب
services.msc.اضغط Enter.
ابحث عن خدمة Print Spooler.
انقر عليها بزر الفأرة الأيمن واختر Restart.
حاول طباعة ورقة الاختبار مرة أخرى.
4. تحقق من الاتصال والتعريف
في USB، افحص الكابل والمنفذ المستخدم.
في Wi-Fi، تأكد من اتصال الطابعة بالشبكة الصحيحة.
في LAN، تحقق من كابل الشبكة وحالة الاتصال.
إذا كانت أدوات الصيانة مفقودة، ثبت التعريف الكامل المتوافق مع موديل الطابعة وإصدار Windows من موقع الشركة.
لا تحذف تعريفات الطابعات الأخرى أو برامج النظام الأساسية لمجرد محاولة حل مشكلة في جودة الطباعة.
كيفية التحقق من نجاح تنظيف رأس الطباعة
بعد الانتهاء من عملية التنظيف:
اطبع ورقة Nozzle Check جديدة.
قارن كل مجموعة من الخطوط بالورقة السابقة.
تأكد من اختفاء الفجوات في الألوان التي كانت متأثرة.
اطبع مستندا يحتوي على نص أسود وصورة ملونة.
تحقق من عدم وجود شرائط بيضاء أو مناطق ناقصة.
إذا أصبح نمط الفوهات سليما، ولكن ما زالت الصور غير واضحة أو تظهر فيها خطوط غير متطابقة، فقد تحتاج إلى إجراء Print Head Alignment أو مراجعة إعدادات جودة الطباعة.
أما إذا ظلت الفجوات نفسها تظهر بعد إجراءات الصيانة المسموح بها، فقد تكون هناك مشكلة في نظام تغذية الحبر أو رأس الطباعة تحتاج إلى فحص متخصص.
أخطاء شائعة عند فحص رأس الطباعة
تكرار التنظيف دون فحص النتيجة: قد يؤدي إلى استهلاك الحبر دون فائدة. الأفضل طباعة نمط جديد بعد كل دورة وتقييم التحسن.
تشغيل Power Cleaning مباشرة: لا تحتاج جميع حالات ضعف جودة الطباعة إلى تنظيف قوي، وقد تكون المشكلة بسيطة أو مرتبطة بالمحاذاة.
تحميل تعريف غير متوافق: استخدام تعريف مخصص لطراز مختلف أو لإصدار Windows غير مناسب قد يؤدي إلى اختفاء بعض وظائف الصيانة.
تنزيل أدوات صيانة من مواقع غير موثوقة: قد تحتوي بعض الملفات على برامج غير مرغوبة. استخدم المواقع الرسمية للشركات.
تجاهل مستوى الحبر: لا يمكن افتراض انسداد الرأس إذا كان اللون لا يصل إليه بصورة سليمة.
خلط تعليمات الشركات: تختلف إجراءات Epson وCanon وHP، حتى عندما تكون نتيجة الاختبار متشابهة.
فك رأس الطباعة دون خبرة: قد يتسبب ذلك في إتلاف التوصيلات الكهربائية أو تسريب الحبر.
إجراء تعديلات متقدمة دون احتياط: إذا احتجت إلى حذف تعريفات أو تغيير إعدادات النظام، فاحتفظ بإعداداتك المهمة واتبع تعليمات الشركة، ولا تحذف ملفات ويندوز يدويا.
الخلط بين مشكلة الورق والفوهات: إذا كانت الأوراق لا تسحب بصورة طبيعية أو تتوقف داخل الجهاز، فيجب تشخيص مسار الورق والرولات أولا.
متى تحتاج الطابعة إلى فني صيانة؟
قد تحتاج إلى صيانة متخصصة في الحالات التالية:
استمرار غياب اللون نفسه بعد اتباع خطوات التنظيف الموصى بها.
عدم ظهور أي حبر رغم توفره وعدم وجود رسالة واضحة تفسر المشكلة.
وجود تسريب حبر داخل الطابعة.
ظهور أخطاء متعلقة برأس الطباعة أو نظام تغذية الحبر.
سماع أصوات ميكانيكية غير معتادة أثناء حركة الرأس.
تعطل الطابعة بعد تركيب رأس طباعة أو خرطوشة جديدة.
استمرار ظهور أجزاء مفقودة في نمط الفحص دون أي تحسن بعد الصيانة المناسبة.
قد يكون السبب انسدادا شديدا أو مشكلة في مضخة الحبر أو نظام التغذية أو التوصيلات أو تلف رأس الطباعة نفسه.
ولا ينبغي تغيير رأس الطباعة قبل التأكد من التشخيص، لأن تكلفة استبداله قد تكون مرتفعة مقارنة بقيمة بعض الطابعات.
الأسئلة الشائعة حول اختبار Nozzle Check
1. ما فائدة اختبار Nozzle Check؟
يساعد على فحص فوهات رأس الطباعة وتحديد وجود خطوط أو ألوان مفقودة، حتى تعرف ما إذا كانت الطابعة تحتاج إلى تنظيف أو فحص إضافي.
2. هل اختبار Nozzle Check يستهلك الحبر؟
نعم، لأنه يطبع نمطا باستخدام الحبر، لكن يجب التمييز بين طباعة الاختبار ودورات تنظيف الرأس التي قد تستهلك كمية إضافية من الحبر.
3. هل يمكن إجراء Nozzle Check بدون كمبيوتر؟
نعم، تدعم العديد من طابعات Epson وCanon إجراء الاختبار من لوحة التحكم مباشرة. وتختلف طريقة التشغيل بحسب الطراز.
4. ماذا أفعل إذا كانت نتيجة Nozzle Check سليمة والطباعة بها خطوط؟
جرب فحص محاذاة رأس الطباعة، وإعدادات جودة الطباعة، ونوع الورق، وتأكد من أن المشكلة ليست مرتبطة بالملف أو البرنامج المستخدم.
5. هل تكرار Head Cleaning يضر الطابعة؟
التنظيف وظيفة صيانة طبيعية عند استخدامها وفقا للدليل، لكن تكرارها بشكل مفرط يستهلك الحبر وقد يزيد امتلاء وحدة تجميع الحبر المستهلك.
6. ما الفرق بين Nozzle Check وPrint Head Alignment؟
اختبار Nozzle Check يفحص اكتمال خروج الحبر من الفوهات، بينما تستخدم وظيفة Print Head Alignment لضبط محاذاة الطباعة ومعالجة بعض مشاكل الخطوط غير المستقيمة أو الصور المزدوجة.
7. لماذا لا يظهر خيار Nozzle Check في برنامج الطابعة؟
قد يكون السبب استخدام تعريف عام لا يتضمن أدوات الصيانة الكاملة، أو أن الشركة تستخدم اسما مختلفا للاختبار. ابحث عن أداة الصيانة الرسمية لطرازك.
8. هل يمكن لاختبار Nozzle Check اكتشاف تلف رأس الطباعة نهائيا؟
لا. يكشف الاختبار وجود خلل في نمط خروج الحبر، لكنه لا يحدد وحده ما إذا كان السبب انسداد الفوهات أو ضعف تغذية الحبر أو عطلا ماديا في الرأس.
الخاتمة
يعتبر اختبار Nozzle Check من أهم الخطوات الأولية لتشخيص مشاكل جودة الطباعة في الطابعات النافثة للحبر. فمن خلال ورقة اختبار بسيطة، يمكنك معرفة ما إذا كانت الفوهات تعمل بشكل طبيعي أو توجد خطوط وألوان مفقودة تستدعي التنظيف.
ابدأ دائما بفحص الحبر والورق وحالة الطابعة، ثم شغل الاختبار المناسب لطرازك، ولا تستخدم التنظيف العميق إلا عند الحاجة ووفقا لتعليمات الشركة المصنعة.
وإذا لم تتحسن النتيجة بعد تطبيق الإجراءات الآمنة، فقد تكون المشكلة أعمق من مجرد انسداد بسيط، وتحتاج إلى فحص فني متخصص.