قد تقوم بتنزيل تعريف كرت شبكة أو صوت أو شاشة أو USB من موقع الشركة المصنعة، ثم تكتشف أن المجلد لا يحتوي على ملف Setup.exe للتثبيت، وإنما مجموعة ملفات من بينها ملف بامتداد .INF. في هذه الحالة يمكن تثبيت التعريف يدويًا من داخل ويندوز دون الحاجة إلى برنامج تثبيت منفصل.
في هذا الشرح سنوضح طريقة تثبيت تعريف INF يدويًا في ويندوز باستخدام Device Manager، وخيار Have Disk، وطريقة النقر بزر الفأرة الأيمن على ملف INF عند دعمها، بالإضافة إلى أداة PnPUtil للمستخدم المتقدم. كما سنتعرف على طريقة معرفة Hardware ID، ونوع نظام ويندوز، وكيفية أخذ نسخة احتياطية من التعريف الحالي قبل تغييره.
الحل السريع
- تأكد من موديل الجهاز وإصدار ويندوز ونوع النظام 32-bit أو 64-bit.
- نزّل التعريف من موقع الشركة المصنعة للجهاز أو المكوّن.
- فك ضغط ملفات التعريف إذا كانت داخل ZIP.
- افتح Device Manager واضغط بزر الفأرة الأيمن على الجهاز ثم Update driver.
- اختر Browse my computer for drivers وحدد مجلد التعريف.
- إذا لم يتعرف ويندوز عليه، استخدم Have Disk وحدد ملف INF الصحيح.
ستجد شرح كل خطوة والطرق البديلة بالتفصيل في الأقسام التالية.
فهرس محتويات المقال
- ما هو ملف INF في تعريفات ويندوز؟
- متى تحتاج إلى تثبيت تعريف INF يدويًا؟
- الفرق بين تعريف الجهاز وبرنامج إدارة الجهاز
- خطوات مهمة قبل تثبيت التعريف
- كيفية معرفة موديل الكمبيوتر أو اللابتوب
- معرفة إصدار ويندوز و32-bit أو 64-bit
- إنشاء نسخة احتياطية من التعريفات
- تثبيت التعريف باستخدام Device Manager
- تثبيت ملف INF باستخدام Have Disk
- تثبيت ملف INF بالنقر بزر الفأرة الأيمن
- تثبيت التعريف باستخدام PnPUtil
- كيفية معرفة Hardware ID
- متى تستخدم Roll Back Driver؟
- كيفية التأكد من نجاح التثبيت
- الأخطاء الشائعة
- متى تحتاج إلى فني؟
- الأسئلة الشائعة
ما هو ملف INF في تعريفات ويندوز؟
ملف INF هو ملف معلومات يستخدمه Windows أثناء تثبيت كثير من تعريفات الأجهزة. يحتوي الملف على تعليمات تساعد النظام في معرفة الأجهزة المتوافقة مع حزمة التعريف، والملفات التي يجب استخدامها، والخدمات والإعدادات المرتبطة بالتعريف.
وجود ملف INF لا يعني أن هذا الملف وحده هو التعريف بالكامل. ففي العادة توجد معه ملفات أخرى مثل ملفات SYS وCAT وDLL وغيرها. لذلك لا تنقل ملف INF وحده إلى مكان آخر ثم تحاول تثبيته، بل احتفظ بجميع ملفات حزمة التعريف داخل المجلد الأصلي.
متى تحتاج إلى تثبيت تعريف INF يدويًا؟
قد تحتاج إلى التثبيت اليدوي في عدة حالات، منها:
- التعريف لا يحتوي على برنامج Setup.exe.
- الجهاز يظهر داخل Device Manager كجهاز غير معروف Unknown Device.
- وجود علامة تعجب صفراء بجوار الجهاز.
- ويندوز يستخدم تعريفًا عامًا بينما لديك تعريف مخصص من الشركة المصنعة.
- برنامج التثبيت الخاص بالشركة لا يعمل، بينما ملفات التعريف نفسها متاحة.
- تحتاج إلى اختيار نسخة معينة من التعريف يدويًا.
لكن وجود مشكلة بالجهاز لا يعني دائمًا أن التعريف هو السبب. قد تكون المشكلة مرتبطة بالكابل أو منفذ USB أو إعدادات BIOS أو عطل مادي في الجهاز نفسه.
الفرق بين تعريف الجهاز وبرنامج إدارة الجهاز
من الأخطاء الشائعة اعتبار برنامج الشركة المصنعة هو نفسه التعريف.
Driver أو تعريف الجهاز هو المكوّن الذي يسمح لنظام Windows بالتعامل مع قطعة الهاردوير، مثل كرت الصوت أو الشبكة أو كرت الشاشة.
أما برنامج إدارة الجهاز فهو تطبيق إضافي يوفر واجهة لتغيير الإعدادات أو استخدام خصائص إضافية. على سبيل المثال قد يعمل كرت الشبكة بالتعريف بصورة طبيعية حتى إذا لم يتم تثبيت تطبيق الإدارة الخاص بالشركة.
ولهذا فإن تثبيت ملف INF قد يكون كافيًا لتشغيل الجهاز، لكنه لا يعني بالضرورة تثبيت جميع البرامج والأدوات الإضافية التي توفرها الشركة المصنعة.
خطوات مهمة قبل تثبيت أي تعريف INF
قبل التثبيت اليدوي، تحقق من أربع نقاط أساسية:
- موديل الكمبيوتر أو اللابتوب أو قطعة الهاردوير بدقة.
- إصدار Windows المستخدم.
- معمارية النظام، مثل 64-bit أو 32-bit إذا كان النظام يدعم ذلك.
- أن التعريف تم الحصول عليه من الشركة المصنعة أو مصدر موثوق.
تحذير: لا تقم بتثبيت ملف INF عشوائي لمجرد أن اسم الجهاز متشابه. تعريف غير متوافق قد يؤدي إلى توقف الجهاز، أو ظهور أخطاء داخل Device Manager، أو مشكلات في استقرار النظام.
كيفية معرفة موديل الكمبيوتر أو اللابتوب بدقة
إحدى الطرق المفيدة هي أداة System Information الموجودة داخل Windows:
- اضغط على Windows + R.
- اكتب
msinfo32. - اضغط Enter.
- ابحث عن System Manufacturer لمعرفة الشركة المصنعة.
- ابحث عن System Model لمعرفة موديل الجهاز.
في أجهزة الكمبيوتر المكتبية المجمعة قد يكون من الأفضل معرفة موديل اللوحة الأم أو القطعة نفسها، لأن اسم الكمبيوتر لا يحدد بالضرورة جميع المكونات المستخدمة بداخله.
كيفية معرفة إصدار Windows وهل النظام 32-bit أم 64-bit
افتح:
Settings > System > About
ثم راجع معلومات Windows ومواصفات الجهاز، وخاصة System type.
ويمكنك كذلك الضغط على Windows + R ثم كتابة:
winver
لعرض إصدار Windows ورقم البناء بصورة سريعة.
هذه المعلومات مهمة لأن التعريف المصمم لنظام أو معمارية مختلفة قد لا يتم تثبيته من الأساس.
نزّل التعريف من موقع الشركة المصنعة
يفضل دائمًا البحث أولًا في صفحة الدعم الرسمية للشركة المصنعة للابتوب أو اللوحة الأم أو قطعة الهاردوير.
ابحث باستخدام موديل الجهاز بدقة، ثم اختر إصدار Windows الصحيح قبل تنزيل التعريف.
تجنب مواقع تحميل التعريفات غير المعروفة، خصوصًا المواقع التي تطلب منك تثبيت برامج مجهولة تقوم بفحص الجهاز وتثبيت عشرات التعريفات بصورة تلقائية.
ولا يُنصح باستخدام ملفات تعريف معاد رفعها من مصادر غير معروفة إذا كان التعريف متوفرًا لدى الشركة المصنعة.
انظر ايضا في تعريفات: كيفية الرجوع إلى إصدار قديم من التعريف بعد حدوث مشكلة في ويندوز
هل يجب تثبيت تعريف Chipset أولًا؟
بعد تثبيت Windows من جديد، يفضل في كثير من الأجهزة البدء بتعريفات Chipset أو حزمة تعريفات النظام الأساسية التي توفرها الشركة المصنعة قبل تثبيت بعض المكونات الأخرى.
تعريفات Chipset تساعد Windows على التعرف بشكل صحيح على عدد من مكونات اللوحة والمنصة، وقد يكون ترتيب تثبيت التعريفات مهمًا خصوصًا بعد تثبيت نسخة جديدة من النظام.
إذا كانت الشركة المصنعة لجهازك توفر ترتيبًا محددًا لتثبيت التعريفات، فاتبع تعليماتها.
كيفية إنشاء نسخة احتياطية من التعريفات الحالية
قبل تغيير تعريف مهم، خصوصًا تعريف الشبكة أو التخزين، من الجيد الاحتفاظ بنسخة من حزم التعريف الموجودة.
أنشئ مجلدًا باسم DriverBackup على القرص C، ثم افتح Command Prompt أو Terminal بصلاحية Administrator واستخدم:
pnputil /export-driver * C:\DriverBackup
يقوم الأمر بتصدير حزم تعريفات الطرف الثالث الموجودة في Driver Store إلى المجلد المحدد.
ملاحظة: النسخة الناتجة مخصصة أساسًا لحزم التعريفات، ولا تعتبر نسخة احتياطية كاملة لبرامج الإدارة أو تطبيقات الشركات المصنعة أو جميع إعداداتها.
الطريقة الأولى: تثبيت التعريف باستخدام Device Manager
هذه هي الطريقة التي يفضل أن يبدأ بها معظم المستخدمين.
متى تستخدم هذه الطريقة؟
استخدمها عندما يكون لديك مجلد يحتوي على ملفات التعريف، وتريد أن تجعل Windows يبحث بداخله عن التعريف المتوافق مع الجهاز.
الخطوات
- فك ضغط ملف التعريف إذا كان بصيغة ZIP.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على زر Start.
- اختر Device Manager.
- حدد الجهاز المطلوب.
- اضغط عليه بزر الفأرة الأيمن.
- اختر Update driver.
- اختر Browse my computer for drivers.
- حدد المجلد الذي يحتوي على ملفات التعريف.
- فعّل البحث داخل المجلدات الفرعية إذا ظهر الخيار.
- اضغط Next.
سيبحث Windows عن تعريف داخل المجلد يتوافق مع الجهاز.
إذا تم تثبيته بنجاح، أغلق النافذة وأعد تشغيل الجهاز إذا طلب Windows ذلك أو إذا كان التعريف من النوع الذي يستفيد من إعادة التشغيل.
ماذا تفعل إذا ظهرت رسالة أن أفضل تعريف مثبت بالفعل؟
لا تعني الرسالة دائمًا أن ملف INF لديك غير صحيح. Windows يقوم بترتيب التعريفات المتاحة وفق آلية اختيار خاصة به، وقد يرى أن تعريفًا موجودًا بالفعل أكثر ملاءمة.
إذا كنت متأكدًا من أن لديك التعريف الصحيح وتحتاج إلى اختياره يدويًا، انتقل إلى طريقة Have Disk التالية.
الطريقة الثانية: تثبيت ملف INF باستخدام Have Disk
هذه الطريقة تمنحك تحكمًا أكبر في اختيار ملف INF، ولذلك يجب استخدامها فقط بعد التأكد من توافق التعريف مع الجهاز.
تحذير: لا تجبر Windows على استخدام تعريف لجهاز مختلف لمجرد أن الاسم متقارب.
- افتح Device Manager.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على الجهاز.
- اختر Update driver.
- اختر Browse my computer for drivers.
- اختر Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- اضغط Have Disk.
- اضغط Browse.
- انتقل إلى مجلد التعريف.
- حدد ملف INF المطلوب.
- اضغط Open ثم OK.
- اختر الموديل الصحيح إذا ظهرت أكثر من نتيجة.
- تابع التثبيت.
قد تختلف أسماء بعض الخيارات قليلًا بين إصدارات Windows، لكن المبدأ واحد.
إذا ظهر تحذير بأن التعريف غير مناسب أو غير متوافق، لا تتجاهله بصورة عشوائية. ارجع وتأكد من Hardware ID وإصدار التعريف.
الطريقة الثالثة: تثبيت ملف INF بزر الفأرة الأيمن
في بعض حزم INF يمكن الضغط بزر الفأرة الأيمن على ملف INF واختيار Install.
- افتح مجلد التعريف.
- حدد ملف INF.
- اضغط عليه بزر الفأرة الأيمن.
- في Windows 11 قد تحتاج إلى اختيار Show more options.
- اختر Install إذا كان الخيار متاحًا.
- وافق على رسالة التحكم في حساب المستخدم عند ظهورها.
لكن هذه الطريقة لا تعمل بالطريقة نفسها مع كل حزم تعريفات Plug and Play. ظهور أمر Install واستخدامه يعتمد على بنية ملف INF، لذلك إذا لم يظهر الخيار أو لم يتم ربط التعريف بالجهاز، استخدم Device Manager أو PnPUtil.
الطريقة الرابعة: تثبيت تعريف INF باستخدام PnPUtil
يحتوي Windows على أداة أوامر تسمى PnPUtil لإدارة حزم التعريفات.
هذه الطريقة مناسبة للمستخدمين المتقدمين أو عند الحاجة إلى تثبيت تعريف من خلال Terminal.
افتح Windows Terminal أو Command Prompt باستخدام Run as administrator.
لإضافة ملف INF وتثبيته على الأجهزة المتوافقة استخدم:
pnputil /add-driver "C:\Drivers\device.inf" /install
استبدل المسار بالمسار الحقيقي لملف التعريف.
وإذا كان لديك مجلد يحتوي على عدة ملفات INF داخل مجلدات فرعية، يمكن استخدام:
pnputil /add-driver "C:\Drivers\*.inf" /subdirs /install
PnPUtil لا يعني بالضرورة إجبار Windows على استخدام أي تعريف تختاره؛ Windows يستمر في تطبيق قواعد مطابقة واختيار التعريف المناسب للجهاز.
كيفية معرفة Hardware ID للجهاز
إذا كنت غير متأكد من نوع الجهاز أو التعريف المناسب له، يمكن استخدام Hardware ID.
- افتح Device Manager.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على الجهاز.
- اختر Properties.
- افتح تبويب Details.
- من قائمة Property اختر Hardware Ids.
ستظهر قيمة أو أكثر مثل:
PCI\VEN_XXXX&DEV_XXXX
أو:
USB\VID_XXXX&PID_XXXX
يستخدم Windows معرفات الأجهزة لمطابقة الجهاز مع حزمة التعريف المناسبة.
استخدم Hardware ID لتأكيد هوية الجهاز والبحث عنه لدى الشركة المصنعة، ولا تعتمد على تنزيل أول ملف يظهر من موقع غير معروف.
متى تستخدم Roll Back Driver؟
إذا كان الجهاز يعمل بصورة طبيعية، ثم بدأت المشكلة مباشرة بعد تحديث التعريف، فقد يكون الرجوع إلى النسخة السابقة أفضل من تجربة تعريفات عشوائية.
- افتح Device Manager.
- افتح Properties للجهاز.
- انتقل إلى تبويب Driver.
- اضغط Roll Back Driver إذا كان متاحًا.
- اتبع التعليمات ثم أعد تشغيل الجهاز عند الحاجة.
إذا كان زر Roll Back Driver غير متاح، فعادة لا توجد نسخة سابقة متوفرة للنظام للرجوع إليها بهذه الطريقة.
كيفية التأكد من نجاح تثبيت التعريف
بعد انتهاء التثبيت، تحقق من النقاط التالية:
- أعد فتح Device Manager.
- تأكد من اختفاء علامة التعجب الصفراء إن كانت موجودة.
- افتح Properties للجهاز.
- راجع Device status.
- افتح تبويب Driver وتحقق من Driver Provider وDriver Date وDriver Version.
- اختبر الوظيفة الفعلية للجهاز.
فنجاح عملية التثبيت وحدها لا يكفي؛ يجب التأكد من أن كرت الصوت يصدر صوتًا، أو كرت الشبكة يتصل، أو الجهاز USB يعمل بالطريقة المتوقعة.
أخطاء شائعة عند تثبيت تعريف INF
- تنزيل تعريف لموديل قريب وليس نفس الموديل: أرقام الموديلات المتشابهة لا تعني أن الهاردوير متطابق.
- اختيار إصدار Windows غير صحيح: تحقق من النظام والمعمارية قبل التنزيل.
- فصل ملف INF عن بقية الملفات: احتفظ بحزمة التعريف كاملة.
- استخدام مواقع غير موثوقة: الأفضل الرجوع إلى الشركة المصنعة.
- إجبار Have Disk على تعريف غير متوافق: قد يتسبب ذلك في توقف الجهاز أو ظهور أخطاء.
- حذف تعريف أساسي قبل تجهيز بديل: هذا مهم خصوصًا لتعريفات الشبكة والتخزين.
- استخدام برامج تحديث تعريفات مجهولة: قد تقوم بتثبيت تعريف غير مناسب أو برامج إضافية غير مرغوبة.
- نسيان إعادة التشغيل: بعض التعريفات لا تعمل بصورة كاملة إلا بعد إعادة تشغيل Windows.
ماذا تفعل إذا رفض Windows تثبيت ملف INF؟
ابدأ بفحص الأمور التالية:
- تأكد أن Hardware ID الخاص بالجهاز مدعوم داخل حزمة التعريف.
- تحقق من إصدار Windows والمعمارية.
- تأكد أنك تستخدم حسابًا يمتلك صلاحيات Administrator عند الحاجة.
- نزّل نسخة جديدة من التعريف من الشركة المصنعة إذا كنت تشك في تلف الملفات.
- راجع الرسالة أو Error Code الظاهر في Device Manager.
- جرب التعريف الذي توصي به الشركة المصنعة للجهاز بدل نسخة عامة من شركة المكوّن، خصوصًا في أجهزة اللابتوب.
لا يُنصح بتعطيل خصائص الحماية أو إجبار Windows على قبول تعريف مجهول المصدر لمجرد تجاوز رسالة الخطأ.
متى تحتاج إلى فني؟
قد لا يكون تثبيت التعريف هو الحل إذا استمرت المشكلة بعد استخدام تعريف رسمي ومتوافق.
من الحالات التي تستحق فحصًا متخصصًا:
- الجهاز لا يظهر نهائيًا داخل Device Manager.
- اختفاء قطعة الهاردوير بصورة متقطعة.
- ظهور المشكلة حتى بعد إعادة تثبيت Windows والتعريفات الرسمية.
- منفذ USB أو الشبكة لا يعمل مع أكثر من جهاز سليم.
- وجود حرارة غير طبيعية أو تلف مادي أو آثار سوائل.
- ظهور أخطاء متكررة مرتبطة بقطعة الهاردوير بعد تجربة تعريفات صحيحة.
- وجود مشكلة في BIOS أو Firmware تحتاج إلى تشخيص دقيق.
في هذه الحالات قد تكون المشكلة Hardware وليست Software، وتكرار تغيير التعريفات لن يعالج العطل المادي.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تثبيت أي ملف INF بالنقر عليه؟
لا. بعض ملفات INF تدعم أمر Install مباشرة، بينما حزم أخرى يجب تثبيتها من Device Manager أو باستخدام PnPUtil.
ما أفضل طريقة لتثبيت تعريف INF للمبتدئ؟
ابدأ باستخدام Device Manager وخيار Browse my computer for drivers، وحدد المجلد الكامل للتعريف.
ما الفرق بين INF وEXE؟
INF يحتوي على معلومات وتعليمات تثبيت التعريف، بينما ملف EXE يكون برنامج تثبيت يمكن أن يتضمن التعريف بالإضافة إلى خدمات وبرامج وإعدادات أخرى.
هل يمكن تثبيت تعريف Windows 10 على Windows 11؟
قد تعمل بعض التعريفات، لكن لا ينبغي افتراض التوافق. الأفضل تنزيل إصدار مخصص أو معتمد لنظامك من الشركة المصنعة متى كان متاحًا.
كيف أعرف ملف INF المناسب إذا كان المجلد يحتوي على عدة ملفات؟
يفضل تحديد المجلد بالكامل في Device Manager وترك Windows يطابق الجهاز، أو استخدام Hardware ID لتحديد الحزمة المناسبة.
هل Hardware ID يحدد نوع الجهاز؟
نعم، تستخدم معرفات Hardware IDs بواسطة Windows للمساعدة في مطابقة الجهاز مع حزم التعريف المتوافقة.
هل PnPUtil برنامج يجب تنزيله؟
لا في الأنظمة الحديثة المدعومة؛ PnPUtil أداة مدمجة في Windows ويمكن تشغيلها من Command Prompt أو Terminal.
هل حذف التعريف ثم إعادة تثبيته آمن؟
يمكن أن يكون مفيدًا في بعض الحالات، لكن لا تحذف تعريفًا مهمًا قبل التأكد من توفر النسخة الصحيحة، خصوصًا تعريف الشبكة أو وحدات التخزين.
الخاتمة
إذا كان لديك تعريف بصيغة INF ولا يحتوي على برنامج تثبيت، ابدأ بالطريقة الأبسط: افتح Device Manager وحدد مجلد التعريف من خيار Browse my computer for drivers. وإذا كنت تحتاج إلى اختيار ملف محدد بعد التأكد من توافقه، يمكنك استخدام Have Disk.
أما PnPUtil فهو خيار قوي لإدارة وتثبيت حزم التعريفات من سطر الأوامر، لكنه ليس ضروريًا للمستخدم العادي في معظم الحالات.
الأهم قبل أي تثبيت هو معرفة موديل الجهاز وإصدار Windows بدقة، وتنزيل التعريف من الشركة المصنعة، والاحتفاظ بنسخة احتياطية عند التعامل مع تعريفات مهمة.
